常见问答

费用与报价

礼仪服务的费用大概怎么算？

费用由人员、物料、策划三部分构成：人员按岗位与时长计，物料按租赁规格与运输距离计，策划按方案复杂度计。我们不提供打包总价，而是逐项列明，方便您按预算取舍物料档次与人员数量。具体金额需在明确活动类型、场地与规模后才能估算。

怎么比较几家礼仪公司的方案？

先比细度再比价格：看方案有没有流程台本、物料清单、人员分工和逐项费用四张表；看物料是否写明规格档次而不是只写品名；看关键时间节点是否明确。一份只有打包总价的方案，执行时最容易产生争议，因为它没有可供核对的标准。

筹备与周期

各类活动分别要提前多久开始筹备？

开业庆典一般提前 10 至 15 个工作日，奠基开工仪式建议 15 个工作日以上，周年庆典建议 20 个工作日以上，婚庆通常提前 1 至 3 个月，会议接待提前 7 至 10 个工作日。涉及大型舞台搭建或定制物料的，工期相应延长；急单视物料档期而定，不承诺一定可接。

方案是出什么样式的？多久能拿到？

方案包含流程台本（精确到环节时长）、物料清单（品名规格数量）、人员分工表和逐项费用明细四部分，以文档形式交付。常规活动在信息齐全后三至五个工作日内出具；复杂活动需要现场踏勘的，时间相应延长，我们会先告知预计交付日期。

筹备过程中方案可以改吗？

可以，但分两类：流程类调整建议在活动前七天完成，成本几乎为零；物料类调整要看下单状态，定制物料一旦投产，改动可能产生费用。所有调整以邮件书面确认，我们会在确认时同步说明是否影响费用与工期，避免临近活动才发现问题。

第一次办活动，完全没经验怎么办？

把您知道的信息先发给我们：大概什么活动、什么时候、在哪儿办。缺的部分我们会逐项询问补齐，并先给一个方向性建议和初步预算区间，让您心里有底再决定推进节奏。也可以先读站内的选型与采购指南，了解筹备中的关键判断点。

现场与交付

现场出问题你们怎么处理？

现场设总控一名，统管流程与时间节点，物料组、人员组、设备组各有负责人。常见问题如话筒故障、环节延误、物料损坏都有预案：设备有备用件，流程有可压缩的弹性环节，物料有应急补位来源。突发情况由总控现场决策并同步客户对接人。

活动结束后怎么验收？

布场完成后按物料清单逐项核对，重点测试设备能否正常运转；活动结束后我们负责撤收与场地清理，一周内交付执行复盘与照片视频素材（如约定）。验收标准就是合同附件里的物料清单与流程台本，做到了才算交付完成。

户外活动下雨怎么办？

户外活动必须在方案阶段确定天气预案：搭建雨棚、启用室内备用场地或明确改期规则，三选一，并写清启用条件与额外费用。活动前一天我们会根据天气预报与客户最后确认一次。没有预案的户外活动我们不建议承接。

服务范围

流程能不能按我们的想法定制？

可以。方案本身就是围绕您的需求编写的：想保留的环节、想突出的重点、必须遵循的习俗，都会写进台本。我们不套用固定模板，但会从执行角度提出建议，比如环节顺序怎样衔接更顺、哪些环节时长容易超。最终流程以双方确认的台本为准。

能不能只租礼仪人员，不要整套方案？

可以。礼仪人员、主持人、物料搭建都可以单项承接。但单项服务需要您自行负责流程编排与现场协调，我们只保障所派人员的岗位履职。如果活动环节较多，建议至少购买一次流程梳理服务，避免现场因流程不清出现空档。

漳州以外的活动你们接吗？

主要服务漳州及周边地区。周边区域的活动需计算物料运输与人员往返的时间和成本，是否承接视场地距离与活动规模判断。您可以通过邮件告知场地位置与活动情况，我们先评估可行性，再决定是否出方案。